FAQ - Général

Modifié le Jeu, 19 Mars à 4:01 H

FAQ - Général

Q: Comment puis‑je accéder aux manuels des applications Mobeyond ?

R: Connectez‑vous simplement avec le même utilisateur que celui que vous utilisez dans nos applications, directement dans la base de connaissances.
Vous pouvez le faire en cliquant sur le bouton « Se connecter » en haut à droite de cet écran.

Q: Comment obtenir l’accès aux applications Mobeyond ?

R: Chaque utilisateur doit être créé par le gestionnaire d’entreprise enregistré pour un compte.

Il s’agit généralement d’un manager au sein de votre organisation.

Demandez à un collègue qui a déjà un utilisateur de se connecter, puis de cliquer sur ses initiales sur la page d’accueil.

Une liste de gestionnaires apparaîtra sur le côté gauche de son écran. Contactez l’un d’eux pour obtenir l’accès nécessaire.

Q: Comment ajouter une autre application à mon compte ?

R: Contactez simplement votre gestionnaire d’utilisateur ou gestionnaire d’entreprise pour demander l’accès à une application supplémentaire.

Si cette application n’est pas encore active sur votre compte, votre gestionnaire d’entreprise devra contacter notre service support pour activer la nouvelle application. Une modification du contrat peut être nécessaire.